Preguntas frecuentes

¿LA MEMBRESÍA ES CANCELABLE?

No, la membresía no es cancelable. Tiene vigencia de un año con los servicios seleccionados y de acuerdo a los términos y condiciones contratados.

¿CUÁNTOS DEPENDIENTES ECONÓMICOS SE PUEDEN INCLUIR EN LA MEMBRESÍA?

En Membresía Individual, sólo el contratante
En Membresía Matrimonial, cónyuge.
En Membresía Familiar, cónyuge y todos los hijos menores a 21 años de edad.

¿QUÉ FORMAS DE PAGO EXISTEN?

De contado, a través de los medios de pago establecidos en la página. Para la membresía empresarial, de acuerdo a las condiciones establecidas en el contrato.

¿HAY PLAZOS DE PAGO PARA LA MEMBRESÍA?

No, el pago es de contado.

¿CÓMO FUNCIONA LA MEMBRESÍA?

En caso de requerir algún servicio o asistencia dental, visual, funeraria o algún otro servicio, ingresa a la sección de “¿Que Hacer en Caso de Requerir Nuestros Servicios?” en la página o llámanos a nuestro Centro de Contacto al teléfono (55) 4750 9239, donde te pondremos en contacto con el especialista de nuestra red adecuado para tu requerimiento.

¿CÓMO PUEDO CONTRATAR LA MEMBRESÍA?

Regístrate en nuestra página y sigue los pasos que indica la misma. En caso de requerir una membresía empresarial, envíanos un correo a ventas@eqopres.com y nos pondremos en contacto contigo.

¿QUÉ SERVICIOS OFRECE LA MEMBRESÍA?

Plan Dental, Plan Visión, Asistencia o Servicios Funerarios; así como Otros Servicios (orientación médica telefónica, orientación nutricional, orientación en precios de medicamentos). Puedes contratar adicionalmente ambulancia terrestre, plan médico y asistencia en el hogar a precios preferentes con proveedores garantizados. Regístrate y podrás conocer el detalle de nuestras membresías.

¿LA MEMBRESÍA ES DEDUCIBLE DE IMPUESTOS?

Sí, si se contrata la membresía empresarial.

¿CUÁNDO COMIENZA LA COBERTURA DE MI MEMBRESÍA?

En cuanto finalices los trámites de emisión y pago de la misma, sólo necesitamos 12 horas hábiles para ponerte en línea con nuestros prestadores de servicio.

¿CON QUIÉNES TIENEN CONTRATADOS LOS SERVICIOS?

Con prestadores de servicio líderes en sus sectores, todos debidamente avalados y certificados en procesos ISO 9001 con amplia experiencia y trayectoria en el sector y con redes de atención en todo el territorio nacional.

¿LA MEMBRESÍA TIENE COBERTURA FUERA DEL PAÍS?

No, la cobertura es exclusiva para la República Mexicana.